ACUERDO DEL PARTICIPANTE PARA ACTIVIDADES DE BUCEO, ASUNCIÓN DE RIESGOS, LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD, RECONOCIMIENTO DE SEGURIDAD, POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y AUTORIZACIÓN DE FOTOGRAFÍA Y VIDEO

LEA CUIDADOSAMENTE ESTE DOCUMENTO ANTES DE FIRMARLO. ESTE ES UN ACUERDO LEGALMENTE VINCULANTE QUE AFECTA SUS DERECHOS.

1. Alcance del Acuerdo

El presente Acuerdo del Participante aplica a todas las actividades, servicios e instalaciones proporcionadas, organizadas, coordinadas o gestionadas por Diversión Dives Cancún, incluyendo a sus propietarios, empleados, instructores, Divemasters, guías, fotógrafos, contratistas independientes, agentes, representantes, empresas afiliadas, propietarios y operadores de embarcaciones, capitanes, tripulantes, proveedores de transporte, proveedores de equipo, agencias de entrenamiento y certificación, así como propietarios u operadores de instalaciones y sitios de buceo, denominados conjuntamente las “Partes Liberadas”.

Las actividades comprendidas en este Acuerdo incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa, buceo recreativo, experiencias introductorias de buceo, cursos y entrenamiento, actividades de certificación, evaluaciones o verificaciones de habilidades, esnórquel, apnea cuando resulte aplicable, natación, transporte marítimo, transporte terrestre cuando sea proporcionado, renta o utilización de equipo, entradas y salidas desde embarcaciones, muelles, playas, costas, cavernas o cenotes, intervalos en superficie y todas las actividades realizadas antes, durante o después del servicio de buceo, denominadas conjuntamente las “Actividades”.

Este Acuerdo aplica a todas las Actividades incluidas en mi reservación o realizadas en la fecha o fechas relacionadas con dicha reservación.

2. Reconocimiento y Asunción de Riesgos

Entiendo que el buceo y las Actividades relacionadas implican riesgos inherentes e inevitables que pueden causar lesiones personales graves, enfermedades, incapacidad permanente, daños materiales, afectaciones psicológicas o la muerte.

Dichos riesgos incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:

• Ahogamiento, casi ahogamiento, pánico, pérdida del conocimiento, agotamiento o dificultad respiratoria.

• Enfermedad por descompresión, embolia gaseosa arterial, barotrauma pulmonar, toxicidad por oxígeno, narcosis por nitrógeno u otras lesiones hiperbáricas o relacionadas con cambios de presión.

• Barotraumas en oídos, senos paranasales, pulmones, dientes u otras partes del cuerpo.

• Lesiones provocadas por animales marinos, plantas, corales, rocas, naufragios, cuevas, cavernas, líneas, embarcaciones, muelles, escaleras o estructuras submarinas.

• Corrientes fuertes, oleaje, marejadas, mareas, baja visibilidad, oscuridad, cambios meteorológicos, tormentas, temperaturas extremas u otras condiciones ambientales.

• Resbalones, caídas, colisiones, enredos, separación del compañero o del grupo, pérdida de orientación o dificultades para entrar o salir del agua.

• Mal funcionamiento, uso incorrecto, pérdida, inundación, falla o ajuste inadecuado del equipo, así como agotamiento inesperado del gas respirable.

• Accidentes relacionados con embarcaciones, incluyendo colisiones, caídas, lesiones por hélices, mareos, incendios, fallas mecánicas o retrasos.

• Accidentes de transporte durante los traslados hacia o desde los sitios de buceo.

• Retrasos en el rescate, evacuación, primeros auxilios, administración de oxígeno, tratamiento de recompresión u otra atención médica.

Reconozco que el equipo puede fallar aun cuando haya sido correctamente inspeccionado, reparado o mantenido. También entiendo que las inmersiones pueden realizarse en lugares alejados de hospitales, cámaras hiperbáricas, instalaciones médicas de emergencia o servicios profesionales de rescate, por lo que la atención médica inmediata puede no estar disponible.

Entiendo que las condiciones meteorológicas, del agua, visibilidad, corrientes, embarcaciones, equipo y sitios de buceo pueden cambiar rápidamente y sin previo aviso.

Con pleno conocimiento de estos riesgos, elijo voluntariamente participar en las Actividades y asumo expresamente todos los riesgos conocidos y desconocidos, previsibles o imprevisibles, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.

3. Entrenamiento, Certificación y Experiencia

Declaro que me encuentro en alguno de los siguientes supuestos:

1. Soy un buzo debidamente certificado que participará dentro de los límites de su certificación, entrenamiento, experiencia y actividad reciente de buceo; o

2. Soy un alumno o buzo introductorio que participará bajo la supervisión de un instructor o profesional del buceo debidamente calificado.

Acepto proporcionar, cuando me sea solicitado, documentación válida que acredite mi certificación, identidad, experiencia, autorización médica o condición de alumno.

No participaré en una inmersión que exceda los límites de mi certificación, entrenamiento, experiencia, capacidad física, comodidad psicológica o límites personales.

Entiendo que la presencia de un instructor, Divemaster, guía, compañero u otro profesional del buceo no elimina los riesgos inherentes del buceo ni mi responsabilidad de actuar de forma segura.

4. Aptitud Médica y Veracidad de la Información

Declaro que toda la información proporcionada en mi cuestionario médico, formulario de reservación, documentación de certificación y comunicaciones con las Partes Liberadas es completa, veraz y precisa.

Confirmo que me encuentro física y mentalmente apto para participar en las Actividades y que:

• No tengo ninguna condición médica que haga insegura mi participación en el buceo o, en su caso, he obtenido la autorización médica correspondiente por escrito.

• No padezco una enfermedad, infección respiratoria, infección de oído o senos paranasales, enfermedad contagiosa u otra condición que pueda interferir con la práctica segura del buceo.

• No me encuentro bajo los efectos de alcohol, drogas recreativas, sedantes o cualquier sustancia que pueda afectar mi juicio, coordinación, conciencia o rendimiento físico.

• En caso de tomar medicamentos de prescripción o padecer una condición médica relevante, he consultado a un médico competente y he sido autorizado para bucear.

• No estoy embarazada ni participaré en contra de recomendaciones médicas relacionadas con el embarazo y el buceo.

Acepto informar inmediatamente al profesional del buceo sobre cualquier cambio en mi salud, medicación, condición física, condición psicológica o aptitud para bucear antes de entrar al agua.

Entiendo que las Partes Liberadas podrán negarme la participación, suspenderla o terminarla cuando razonablemente consideren que mi condición física, mental, conducta, experiencia, certificación, equipo o incumplimiento de instrucciones representa un riesgo para la seguridad.

Autorizo expresamente la recopilación y tratamiento de la información médica y de salud que proporcione voluntariamente, con el propósito de evaluar mi aptitud para participar, proteger mi seguridad y la de terceros, atender emergencias, documentar el servicio y cumplir con obligaciones legales, operativas o de seguros.

5. Reconocimiento de Seguridad en el Buceo

Acepto cumplir todas las instrucciones de seguridad, planes de buceo, estándares aplicables de las agencias de entrenamiento, reglas locales, restricciones marítimas y disposiciones emitidas por el instructor, Divemaster, capitán, guía u otro profesional autorizado del buceo.

En particular, acepto:

• Realizar o participar en una revisión de seguridad previa a la inmersión.

• Verificar que mi equipo se encuentre correctamente ensamblado, funcionando, ajustado y sea adecuado antes de entrar al agua.

• Respirar continuamente mientras utilice equipo de buceo autónomo y nunca contener intencionalmente la respiración durante el ascenso.

• Vigilar mi profundidad, tiempo de inmersión, límites de no descompresión, suministro de gas respirable, flotabilidad y computadora o instrumentos de buceo.

• Permanecer con mi compañero, instructor o grupo asignado, salvo que se indique lo contrario durante una emergencia.

• Utilizar las señales manuales y procedimientos de comunicación explicados durante la sesión informativa.

• Ascender a una velocidad segura y de acuerdo con mi entrenamiento, computadora de buceo, estándares aplicables e instrucciones del profesional del buceo.

• Realizar las paradas de seguridad requeridas o recomendadas cuando las condiciones y el suministro de gas lo permitan.

• Comunicar inmediatamente cualquier problema de equipo, incomodidad, ansiedad, pánico, lesión, situación de poco aire, separación u otra preocupación de seguridad.

• Terminar o modificar la inmersión cuando me sienta incómodo, inseguro, enfermo o incapaz de continuar de forma segura.

Entiendo que tengo el derecho y la responsabilidad de rechazar o interrumpir cualquier inmersión que considere superior a mis capacidades, entrenamiento, nivel de comodidad o nivel aceptable de riesgo.

6. Liberación y Renuncia de Responsabilidad

Como contraprestación por permitírseme participar en las Actividades, libero, renuncio y exonero a las Partes Liberadas, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, de reclamaciones, demandas, acciones, daños, pérdidas, gastos o causas de acción derivadas de:

• Los riesgos inherentes al buceo o a las Actividades relacionadas.

• Mis propios actos, omisiones, errores, incumplimiento de instrucciones, condición médica, pánico, conducta indebida o información inexacta.

• La negligencia ordinaria de cualquiera de las Partes Liberadas.

• Fallas de equipo, condiciones ambientales, operación de embarcaciones, transporte, rescate tardío o atención médica retrasada.

• Lesiones personales, enfermedades, afectaciones emocionales, pérdida o daño de bienes, incapacidad permanente o muerte relacionadas con mi participación.

Esta liberación pretende aplicarse independientemente de que la lesión, pérdida o daño sea conocido o desconocido, y de que ocurra antes, durante o después de las Actividades.

Nada de lo establecido en este Acuerdo pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser renunciadas, incluyendo aquellas derivadas de conducta dolosa, fraude, negligencia grave o cualquier otra conducta cuya exclusión esté prohibida por la legislación aplicable.

Acepto no iniciar ni mantener reclamaciones o acciones legales contra las Partes Liberadas respecto de cualquier asunto válidamente comprendido en esta liberación.

7. Indemnización y Responsabilidad por la Conducta

En la máxima medida permitida por la ley, acepto defender, indemnizar y mantener a salvo a las Partes Liberadas frente a reclamaciones de terceros, responsabilidades, daños, multas, costos o gastos legales razonables derivados de:

• Mi conducta negligente, imprudente, ilegal o intencional.

• Mi incumplimiento de instrucciones de seguridad o reglas aplicables.

• Información falsa, incompleta o engañosa proporcionada por mí.

• Daños causados por mí a equipo rentado, embarcaciones, vehículos, instalaciones, recursos naturales, sitios de buceo o bienes de terceros.

• Reclamaciones de otras personas derivadas directamente de mis acciones u omisiones.

Esta sección no me obliga a indemnizar a una Parte Liberada por responsabilidades que legalmente no puedan ser transferidas, limitadas o renunciadas.

8. Asistencia de Emergencia y Atención Médica

En caso de sufrir una lesión, enfermedad, pérdida del conocimiento, incapacidad o cualquier situación que me impida proporcionar instrucciones, autorizo a las Partes Liberadas para proporcionar o gestionar asistencia de emergencia razonable, incluyendo primeros auxilios, oxígeno de emergencia, reanimación cardiopulmonar, transporte, evacuación, valoración médica, tratamiento hospitalario o tratamiento de recompresión.

Entiendo que las Partes Liberadas no son proveedores médicos y no pueden garantizar la disponibilidad, oportunidad, suficiencia o resultado de los servicios de emergencia.

Salvo disposición legal en contrario, acepto la responsabilidad por los gastos relacionados con rescate, evacuación, transporte, atención médica, tratamiento de recompresión, hospitalización, medicamentos, alojamiento o modificaciones de mis planes de viaje.

Entiendo que se recomienda ampliamente contar con un seguro adecuado de buceo y de viaje.

9. Política de Cancelación y No Reembolso

Cancelaciones por parte del Participante

Si cancelo con menos de veinticuatro horas de anticipación respecto de la hora programada, llego demasiado tarde para participar o no me presento, no tendré derecho a reembolso y seré responsable por el importe total de la reservación.

Cancelaciones por parte del Operador

El Operador podrá cancelar, posponer, cambiar de ubicación, reducir o modificar una Actividad debido a condiciones meteorológicas o marítimas, restricciones portuarias, instrucciones de autoridades marítimas o gubernamentales, problemas mecánicos, motivos de seguridad, falta de condiciones operativas, caso fortuito, fuerza mayor u otras circunstancias fuera de su control razonable.

Cuando el Operador cancele completamente una Actividad antes de su inicio, podrá ofrecer, según corresponda:

• Una fecha alternativa.

• Una actividad alternativa.

• Un crédito para una reservación futura.

• Un reembolso.

Cuando se autorice un reembolso, este normalmente será procesado dentro de los treinta días naturales siguientes, mediante el método de pago disponible.

Los tiempos de procesamiento impuestos por bancos, emisores de tarjetas o proveedores de pago se encuentran fuera del control del Operador.

Inelegibilidad o Conducta Inapropiada

No tendré derecho a reembolso cuando mi participación sea negada, suspendida o terminada debido a que:

• Me presente bajo los efectos del alcohol o drogas.

• No me encuentre médica, física, psicológica o legalmente apto para participar.

• No proporcione la documentación o autorización médica requerida.

• Proporcione información falsa sobre mi certificación, experiencia, salud o identidad.

• Me niegue a seguir instrucciones de seguridad.

• Me comporte de forma agresiva, imprudente, ilegal o de una manera que ponga en peligro mi seguridad o la de terceros.

Retiro Voluntario

Si decido retirarme o interrumpir voluntariamente una Actividad después de que esta haya comenzado por ansiedad, incomodidad, mareo, molestias físicas, pánico, miedo, fatiga, cambio de opinión, imposibilidad de compensar, decisión personal o cualquier otro motivo no causado por un incumplimiento sustancial del Operador, no tendré derecho a reembolso por la Actividad ni por la parte no utilizada.

Entiendo que espacios en embarcaciones, instructores, equipo, transporte, entradas y otros recursos pueden haber sido reservados específicamente para mi participación.

10. Autorización de Fotografía, Video y Uso Publicitario

Entiendo que durante las Actividades podrán tomarse fotografías, videos y grabaciones audiovisuales, incluyendo durante sesiones de entrenamiento, transportación en embarcación, actividades en superficie, esnórquel, inmersiones, entradas y salidas del agua y encuentros submarinos.

Al seleccionar la opción “AUTORIZO” incluida más adelante y firmar este Acuerdo, autorizo voluntaria y expresamente a Diversión Dives Cancún, así como a sus instructores, fotógrafos, empleados, contratistas, proveedores de marketing y representantes autorizados, para fotografiar, filmar y grabar mi imagen, apariencia, voz y participación en las Actividades.

Autorizo a Diversión Dives Cancún para reproducir, editar, recortar, adaptar, publicar, exhibir, distribuir, comunicar y utilizar las fotografías y grabaciones resultantes con fines legítimos de publicidad, promoción, portafolio, difusión informativa y marketing relacionados con sus servicios de buceo, turismo, fotografía y entrenamiento.

Los usos autorizados podrán incluir:

• Sitios web y plataformas de reservación.

• Redes sociales y publicidad en redes sociales.

• Publicidad digital e impresa.

• Videos promocionales, reels, historias, publicaciones y presentaciones.

• Folletos, carteles, catálogos, exhibidores y portafolios comerciales.

• Comunicados de prensa, publicaciones en medios y colaboraciones promocionales.

Esta autorización se concede con alcance mundial, de forma no exclusiva y sin obligación de pago de regalías.

Entiendo que no recibiré pagos, regalías, descuentos, copias ni compensación alguna, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

Renuncio al derecho de inspeccionar o aprobar la edición final, formato, textos, diseño publicitario o publicación en la que aparezca mi imagen, siempre que esta no sea utilizada intencionalmente de forma difamatoria, engañosa, ilegal, pornográfica o materialmente perjudicial.

Diversión Dives Cancún podrá proporcionar estos materiales a plataformas de redes sociales, proveedores de sitios web, agencias de publicidad, imprentas, fotógrafos, editores u otros prestadores de servicios, únicamente para los fines autorizados.

Entiendo que los materiales publicados en internet pueden ser compartidos, descargados, almacenados, archivados o republicados por terceros fuera del control razonable de Diversión Dives Cancún.

Mi consentimiento es opcional y no constituye una condición para recibir el servicio de buceo.

Negarme a autorizar el uso publicitario de mi imagen no modificará el precio ni las condiciones básicas de mi reservación.

En caso de no autorizar, el Operador realizará esfuerzos razonables para no publicar intencionalmente imágenes identificables en las que yo aparezca, sin perjuicio de que pudiera existir una aparición incidental en segundo plano durante actividades grupales o realizadas en espacios públicos.

Podré revocar esta autorización respecto de usos futuros enviando una solicitud por escrito a infodiversiondives@gmail.com.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y no invalidará los materiales que hayan sido legítimamente publicados, impresos, distribuidos, contratados o utilizados antes de que el Operador reciba y procese mi solicitud.

El Operador no puede garantizar la eliminación de materiales que hayan sido publicados por terceros, compartidos en otras cuentas, impresos, archivados o colocados en plataformas fuera de su control razonable.

En el caso de participantes menores de dieciocho años, esta autorización deberá ser seleccionada y aprobada por su padre, madre o tutor legal.

11. Aviso de Privacidad y Datos Personales

Diversión Dives Cancún, con domicilio en Blvd. Kukulcán Km 16.5, Zona Hotelera, C.P. 77500, Cancún, Quintana Roo, México, es responsable de los datos personales recopilados mediante este formulario y durante el proceso de reservación.

Los datos personales recabados podrán incluir información de identificación y contacto, fecha de nacimiento, certificación y experiencia de buceo, información de reservación, datos de contacto para emergencias, firma, respuestas a cuestionarios médicos y, cuando haya sido autorizado, fotografías y grabaciones audiovisuales.

La información podrá utilizarse para:

• Administrar reservaciones, pagos, programación y comunicaciones con clientes.

• Determinar la elegibilidad y aptitud para participar.

• Proteger la seguridad de los participantes y de la operación.

• Atender emergencias médicas o de otra naturaleza.

• Proporcionar servicios de entrenamiento, certificación, equipo, transporte y buceo.

• Conservar registros comerciales, de seguros, incidentes, seguridad y cumplimiento legal.

• Cumplir requerimientos de agencias de certificación, aseguradoras, proveedores médicos, autoridades marítimas u otras autoridades competentes.

• Realizar actividades publicitarias y promocionales únicamente cuando el participante haya proporcionado la autorización correspondiente.

La información podrá ser compartida, cuando resulte razonablemente necesario, con instructores, guías, operadores de embarcaciones, proveedores de transporte, agencias de certificación, aseguradoras, proveedores médicos o de emergencia, proveedores tecnológicos y de reservaciones, asesores profesionales o autoridades competentes.

Las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación de uso o revocación del consentimiento podrán enviarse a infodiversiondives@gmail.com.

La solicitud deberá identificar al participante y proporcionar información suficiente para localizar la reservación o registro correspondiente.

12. Legislación Aplicable, Jurisdicción y Divisibilidad

Este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes federales aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y las leyes aplicables del Estado de Quintana Roo.

En la medida legalmente permitida, cualquier controversia relacionada con este Acuerdo o con las Actividades será sometida a los tribunales competentes de Cancún, Quintana Roo, México, y renuncio a cualquier otro fuero que pudiera corresponderme por razón de mi domicilio presente o futuro.

Si alguna disposición de este Acuerdo fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición será interpretada o limitada en la medida mínima necesaria, y las demás disposiciones continuarán produciendo efectos en la máxima medida permitida por la ley.

Este Acuerdo no sustituye otros cuestionarios médicos, documentos de agencias de entrenamiento, formularios de certificación, liberaciones de responsabilidad de embarcaciones o acuerdos específicos de los sitios que también puedan ser requeridos.

13. Aceptación y Firma Electrónica

Acepto que marcar una casilla electrónica de aceptación, escribir mi nombre, dibujar o cargar mi firma o firmar mediante el sitio web constituye mi firma electrónica y manifiesta mi intención de quedar legalmente obligado por este Acuerdo en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.

Consiento recibir y conservar electrónicamente este Acuerdo y los registros relacionados con mi reservación.

14. Reconocimiento y Firma

Al firmar este documento, confirmo que:

• He leído cuidadosamente y comprendido la totalidad de este Acuerdo.

• He tenido la oportunidad de realizar preguntas antes de firmarlo.

• Entiendo que el buceo implica riesgos de lesiones graves y muerte.

• Asumo voluntariamente los riesgos descritos en este documento.

• Entiendo que estoy liberando determinadas reclamaciones legales en la medida permitida por la ley.

• He proporcionado información médica, personal y de certificación completa y veraz.

• Acepto las reglas de seguridad y políticas de cancelación incluidas en este Acuerdo.

• Mi autorización para el uso de fotografías y materiales publicitarios se regirá exclusivamente por la opción seleccionada en la Sección 10.

• Firmo voluntariamente y sin coacción, presión indebida ni engaño.

Confirmo que tengo al menos dieciocho años de edad y capacidad legal suficiente para firmar este Acuerdo.

Si el participante es menor de dieciocho años, su padre, madre o tutor legal deberá firmar este Acuerdo en su representación.

El padre, madre o tutor legal declara que cuenta con facultades legales suficientes para otorgar dicha autorización y acepta quedar obligado por las disposiciones aplicables de este Acuerdo.